11月30日，我系召开了“双十一”电子商务实训表彰大会，我系余江英主任、余会主任，济南顶商集团滕州分公司满腾泽经理参与了表彰大会。

据悉，本年我系双十一电子商务实训项目自10月12日正式开始岗前培训，植入“水星家纺旗舰店”、“Viya直播间”两套项目体系，参与同学涉及电商专业3个班级60名同学，历时40余天，取得了丰硕的成果。

本次电子商务实训作为我系深化校企合作、探索职教新型育人体系的重要实践，受到了学院、系部领导的高度重视，通过撰写实训方案、安排指导教师、召开实训动员会、协调各部门配合实训时间等措施，确保校方、企方沟通渠道顺畅，实训项目顺利开展。

实训过程中，我系领导多次调研学生需求，实地考察学生实训环境、工作强度，切实以实践电商客户服务等专业课程内容为导向提出实训要求；电商专业教师针对“双十一”客服工作量大、时间紧张等特殊实训环境，及时为学生进行专业技术指导、心理安抚与疏导，以跟班实训的形式融入到实训中完成客服专业培训和流程管控。

表彰会上，参与实训优秀学生代表张欣发言表示，通过实训项目真实感受到了职场氛围，锻炼个人能力的同时也深感需要继续提升自我，专业知识理论与实践经验教训相结合，思考探索怎样成为一名专业知识过硬、服务意识到位、承压能力较强的职场电商人。

综合岗前培训掌握程度、实训项目参与程度以及响应率、答问比等专业数据后，余江英主任、满腾泽经理、余会主任分别为本次实训中表现优异的同学分别颁发了一、二、三等奖及荣誉证书。