一、职业面向

面向电子商务师、互联网营销师、营销员、客户服务管理、采购员等职业，运营主管、O2O销售主管、智能客服主管、视觉营销设计师等岗位(群)。

二、培养目标定位

本专业培养能够践行社会主义核心价值观，传承技能文明，德智体美劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、科学素养、数字素养、职业道德、创新意识，爱岗敬业的职业精神和精益求精的工匠精神，较强的就业创业能力和可持续发展的能力，掌握本专业知识和技术技能，具备职业综合素质和行动能力，面向互联网和相关服务、批发业、零售业的运营主管、智能客服主管、视觉营销设计师等岗位（群），能够从事数据化运营、网店运营、行业运营、客户服务管理、视觉设计等工作的高技能人才。

三、课程与实习实训

（一）专业基础课程：电子商务基础、商务数据分析、管理学基础等领域的内容。

（二）专业核心课程：网店运营、数据化运营、视觉营销设计等领域的内容。

（三）实践性教学环节：主要包括实习实训、毕业设计、社会实践活动等形式。主要实训环节有在校内外进行智能客服、网店运营、社群运营等实训，包括单项技能实训、综合能力实训、生产性实训等；主要实习包括认知实习和岗位实习。